Al proporcionar mis datos personales, acepto que AseguranzaDeAuto.com me envíe material promocional por correo electrónico y mensaje de texto, así como que llame al número proporcionado con respecto al servicio que estoy solicitando y acepto que este permiso para recibir una llamada anula cualquier solicitud previa de “no llamar” federal, estatal o anterior a la empresa específica.
Gracias por utilizar nuestros servicios (“Servicios”). Este Acuerdo de Servicio (“Acuerdo”) es entre Placas Auto Registration and Insurance Services DBA AseguranzaDeAuto.com (“AseguranzaDeAuto.com”) y la persona que ha hecho clic en el botón “ACEPTAR” a continuación (“usted”, “su” o “suyo”), y describe los términos bajo los cuales “AseguranzaDeAuto.com” le permite acceder y utilizar este servicio para renovar el registro de vehículos (“Renovación”) basado en las tarifas de registro de vehículos de renovación de California DMV (“CA DMV) e información de un proveedor de terceros (“Portador”) con respecto a un vehículo que desea comprar al concesionario (“Concesionario”).
AL UTILIZAR ESTE SITIO WEB O COMPRAR PRODUCTOS O SERVICIOS DE AseguranzaDeAuto.com, USTED DECLARA QUE TIENE MÁS DE 18 AÑOS DE EDAD, QUE RESIDE EN LOS ESTADOS UNIDOS, QUE PUEDE INGRESAR LEGALMENTE A ESTE ACUERDO Y QUE ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO.
Los siguientes “Términos de Uso” son los términos que rigen su uso de este sitio web y las ofertas, servicios o productos que se ofrecen a través de AseguranzaDeAuto.com, sus matrices, subsidiarias o afiliadas, colectivamente aquí AseguranzaDeAuto.com le ofrece en este sitio (“Acuerdo”). En todo este sitio, los términos AseguranzaDeAuto.com, Nosotros, Nosotros y Nuestros se refieren a AseguranzaDeAuto.com. Las ofertas en este sitio, los términos de la oferta, incluida toda la información, herramientas, servicios, productos, disponibles en este sitio, para Usted, “el usuario”, están condicionados a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí. Su uso del sitio constituye su acuerdo con todos estos términos, condiciones, términos de la oferta, políticas y avisos contenidos aquí en este Acuerdo.
Nuestro equipo de soporte está en: contacto@AseguranzaDeAuto.com.
1.1. Usted acepta pagar todos los productos y servicios que compre en nuestro sitio, y acepta que podemos cargar su tarjeta de crédito por ellos.
1.2. Usted acepta que se le cobren las siguientes tarifas para registrar su vehículo, y estas tarifas se aplican a cada vehículo:
1.2.1. Tarifas del DMV (“Tarifas de Registro”): Verificamos toda su información, incluida su verificación de seguro a través del CA DMV. El CA DMV proporciona a AseguranzaDeAuto.com un monto por las tarifas e impuestos para renovar o transferir el registro de su vehículo, incluidas las multas por retraso, etc. Por la presente, acepta pagar y que se le cobre este monto. Además, acepta que recopilaremos y enviaremos el monto evaluado y debido al DMV por las transacciones seleccionadas por usted, incluidas las tarifas BPA del DMV por la información y los servicios proporcionados por el DMV. Además, acepta pagar las siguientes tarifas y cargos:
1.2.2. Se cobra una tarifa de servicio y procesamiento para todos los pedidos, según el código de vehículos de California 1685. Estas tarifas no son reembolsables y se procesan al momento de la renovación. Tendrá la oportunidad de revisar estas tarifas antes de confirmar su pedido.
1.2.3. Las tarifas de envío y manejo del CA DMV están incluidas en todas las tarifas de servicio de AseguranzaDeAuto.com.
1.2.4. Envío y Manejo: (** Tenga en cuenta que cualquier pedido recibido después de las 6 p. m. se procesará y enviará al día siguiente. El envío y el envío exprés no están disponibles los fines de semana y días festivos). Acepta que no somos responsables de la no entrega de su pedido. Acepta que el envío y el envío exprés no están disponibles los fines de semana y días festivos.
Estándar: USPS 1st class $9 (por favor, espere 3-5 días para la entrega)
1.3. Acepta que si se requieren elementos por el DMV para completar su solicitud de registro de vehículo o transferencia de título, proporcionará esos elementos si AseguranzaDeAuto.com o el DMV lo solicitan. Acepta que si el DMV requiere elementos adicionales para completar su solicitud de registro de vehículo o transferencia de título, el DMV emitirá un aviso de (RDF) reporte de depósito de tarifas. Acepta proporcionar los elementos del DMV requeridos a AseguranzaDeAuto.com o al DMV/BPA para completar su registro de vehículo. Acepta que los pedidos realizados después del horario del DMV de California 8:00 am-4:00pm L-V 8:00am-4:00pm Sáb. y después del cierre o cuando los sistemas del DMV no estén disponibles, los pagos realizados en este sitio están sujetos a tarifas o penalizaciones adicionales según lo determine el DMV de California. Acepta que su pedido realizado después del horario de las 6:00 pm y antes de las 9:00 am de lunes a sábado y después de las 4:00 pm los sábados están sujetos a tarifas de registro tardías y ajustes de tarifas que podrían resultar en tarifas o penalizaciones adicionales. Acepta que los ajustes de tarifas del DMV, las tarifas tardías, las penalizaciones, las infracciones, se agregarán a su CC en archivo para este pedido, acepta que AseguranzaDeAuto.com puede aceptar o rechazar sus tarifas adicionales, tarifas tardías, penalizaciones, acepta que el DMV puede aplicar tarifas y penalizaciones tardías adicionales o requerir inspección de humos, prueba de seguro de responsabilidad civil, documentos u otros elementos para completar el registro del DMV. El DMV aceptará su registro y establecerá un (RDF) reporte de depósito de tarifas si se requieren elementos adicionales para completar su registro. Acepta que no somos responsables de tarifas adicionales o penalizaciones del DMV como resultado del uso de este Sitio web. Las transacciones procesadas a través de este Sitio web son consistentes con todas las leyes y regulaciones establecidas por el estado de California y el Departamento de Vehículos Motorizados en virtud de la sección 1685 del Código de Vehículos de California (CVC).
1.4. TODAS LAS VENTAS SON DEFINITIVAS. LAS TARIFAS DE REGISTRO Y EL ARCHIVO RDF NO SON REEMBOLSABLES. Acepta que todas las ventas son finales. Acepta que todas las tarifas de registro se transmiten instantáneamente al DMV en su nombre por AseguranzaDeAuto.com y no pueden ser reembolsadas o canceladas. Al usar este Sitio web, acepta que su Registro de DMV de California se procese y acelere utilizando AseguranzaDeAuto.com. Su registro de vehículo CA DMV se actualiza instantáneamente y no puede ser reembolsado ni cancelado. Si disputa el monto de las tarifas del DMV transmitidas en su nombre al DMV, puede comunicarse directamente con el Departamento de Vehículos Motorizados de California por Teléfono: 1-800-777-0133, con discapacidad auditiva: TTY 1-800-368-4327. El horario comercial del centro de llamadas es: lunes, martes, jueves, viernes de 8 a. m. a 5 p. m., hora del Pacífico y miércoles de 9 a. m. a 5 p. m., hora del Pacífico.
1.4.1. “AseguranzaDeAuto.com” es una marca propiedad de Placas Auto Registration and Insurance Services. Todos los reembolsos se realizan bajo el nombre de Placas Auto Registration and Insurance Services. El Procesamiento de Reembolsos de Placas Auto Registration and Insurance Services (en adelante “Procesamiento de Reembolsos”) está bajo el Código de Negocios y Profesiones de California § 17538.
Nota: Placas Auto Registration and Insurance Services proporciona a los consumidores “con los que contrata para proporcionar el servicio” la siguiente información tanto al momento de contratar como anualmente, antes del 30 de junio de cada año:
El nombre, dirección y número de teléfono del proveedor del servicio;
Cualquier cargo al consumidor impuesto por el proveedor por el uso del servicio;
Los procedimientos que un consumidor puede seguir para resolver una queja sobre el servicio o para recibir más información sobre el uso del servicio, incluido el número de teléfono y la dirección de la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor.
Una vez que recibamos su solicitud, le notificaremos de inmediato sobre el estado de su reembolso después de inspeccionar la situación.
1.4.2. TODAS LAS TARIFAS DE REGISTRO Y ARCHIVO RDF NO SON REEMBOLSABLES, EXCEPTO EN LAS SIGUIENTES CIRCUNSTANCIAS:
Usted como cliente de “AseguranzaDeAuto.com” puede solicitar un reembolso de su saldo de cuenta por cualquier motivo si este saldo aún no se ha enviado al DMV.
Usted como cliente de “AseguranzaDeAuto.com” puede solicitar un reembolso del saldo excedido por cualquier motivo.
Se cobra una tarifa de servicio y procesamiento para todos los pedidos, según el código de vehículos de California 1685. Estas tarifas no son reembolsables y se procesan al momento de la renovación.
1.4.3. AseguranzaDeAuto.com NO PUEDE CANCELAR O CAMBIAR UN PEDIDO EN SU NOMBRE Y NO PUEDE REEMBOLSARLE POR COMPRAS SI SU RENOVACIÓN SE ENVIÓ AL DMV DE CA. SI NOS ENVÍA UN CORREO ELECTRÓNICO POR ESTAS RAZONES, LE PEDIREMOS QUE SE PONGA EN CONTACTO CON EL DMV DE CA.
Nota: Para cada transacción procesada hasta su finalización utilizando AseguranzaDeAuto.com, calcularemos si dicha transacción resultó en que el cliente pagara más tarifas por la renovación del registro de su vehículo (en adelante “Tarifas del DMV”) que lo que requería el DMV para renovar el vehículo. Tal cálculo se basa únicamente en:
El monto evaluado por AseguranzaDeAuto.com para la renovación del registro del vehículo más de 75 días antes de que el DMV emita un aviso de renovación del registro del vehículo;
El monto determinado por el DMV como el monto debido para un caso específico, como la pérdida de seguro, cambio de propiedad, multas de estacionamiento, impuestos sobre la propiedad personal, tarifas de licencia de vehículos, violaciones de peaje.
Por favor recuerde: puede cancelar el servicio por cualquier motivo. Responderemos rápidamente a su solicitud. Recibirá un número de autorización de devolución, instrucciones para el reembolso.
1.5. Al enviar su información de vehículo y tarjeta de crédito, cargaremos su tarjeta de crédito por el monto acordado y, o bien, completaremos completamente el proceso de registro o presentaremos un Informe de Depósito de Tarifas (RDF) al DMV. Estos cargos no son reembolsables. Para que usted reciba su renovación de registro y calcomanía, se le requerirá pagar en su totalidad las tarifas totales adeudadas, así como proporcionar todos los elementos requeridos por el DMV para completar su transacción. Las tarifas de registro del DMV se presentan como (RDF) si el DMV requiere documentos adicionales, tarifas, inspecciones de humo, prueba de seguro de responsabilidad civil y cualquier otro elemento que pueda ser necesario para completar. Su fracaso en proporcionar documentos, tarifas, inspecciones u otros elementos del DMV que sean necesarios para completar el registro del vehículo puede resultar en retrasos y/o penalidades, multas y/o tarifas adicionales.
1.5.1. Pagos programados: Un pago programado le permite programar su pago en una fecha preferible hasta 75 días antes de la expiración del registro del vehículo, ya sea utilizando la opción de pago único automático o mensual.
1.6. Por la presente, acepta y comprende que una vez que recibimos su pedido, tenemos derecho a y hemos ganado nuestra tarifa de servicio ya que ya hemos realizado servicios al verificar su información con el DMV de California. No somos responsables de la información incorrecta proporcionada por usted o por otros en su nombre. No somos responsables de ningún retraso por parte del USPS o cualquier servicio de mensajería y no somos responsables de ningún artículo perdido, dañado o mutilado.
1.7. Contracargos: Cualquier Contracargo será procesado en toda la extensión de la ley; esto se considera robo civil y conversión. Informaremos los contracargos a las autoridades apropiadas, ya que pueden ser considerados como conversión y robo de servicios.
POR FAVOR, PÓNGASE EN CONTACTO CON EL EQUIPO DE SERVICIO AL CLIENTE DE AseguranzaDeAuto.com SI ENCUENTRA ALGÚN PROBLEMA CON “SU” PEDIDO EN: contacto@AseguranzaDeAuto.com.
1.8. Servicio al Cliente: Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente si encuentra algún problema con su compra en: 855-311-1168 o envíe un correo electrónico a AseguranzaDeAuto.com a contacto@AseguranzaDeAuto.com. Apreciamos su negocio y le agradecemos por hacer de nuestro servicio el mejor en el mercado. Nuestro equipo de servicio al cliente puede estar muy ocupado ayudando a otros clientes; por lo tanto, si se le solicita, deje un mensaje, ya que su llamada será devuelta en el orden en que se recibió. La política de devolución anterior se aplica a todas las compras a través de nuestros sitios web.
2.1. Por la presente, acepta y comprende que AseguranzaDeAuto.com no puede cambiar su dirección física en el registro de su vehículo. Debe comunicarse con su oficina local del DMV para cambiar de dirección. No se pueden proporcionar reembolsos a nadie una vez que se haya procesado el registro de su vehículo. Por favor, revise nuestra política de devolución.
3.1. A nuestro exclusivo y absoluto criterio, no le exigimos que se registre y complete el proceso de registro para utilizar este sitio. Podemos abrir una cuenta de usuario registrada para usted cuando complete su registro. Debe proporcionar información completa y precisa sobre usted durante el proceso de registro. Debe tener al menos 18 años de edad y ser legalmente competente para celebrar contratos o tener al menos la mayoría de edad en la jurisdicción en la que reside para acceder a este sitio y usar productos o servicios de AseguranzaDeAuto.com. Toda la información personal proporcionada a través de este sitio se manejará de acuerdo con la Declaración de Privacidad en línea de este sitio, que se puede ver en cualquier lugar del sitio haciendo clic en el enlace “Declaración de Privacidad” en el pie de página de la página.
4.1. DEBE TENER 18 AÑOS DE EDAD O MÁS, O LA EDAD LEGAL DE MAYORÍA EN LA JURISDICCIÓN EN LA QUE RESIDE, PARA ACCEDER Y UTILIZAR LOS SITIOS DE AseguranzaDeAuto.com, COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS DE AseguranzaDeAuto.com, Y POR LA PRESENTE GARANTIZA QUE TIENE 18 AÑOS DE EDAD O MÁS, O QUE ES LEGAL EN LA JURISDICCIÓN EN LA QUE RESIDE ACCEDER A ESTE SITIO Y UTILIZAR EL PRODUCTO Y LOS SERVICIOS DE AseguranzaDeAuto.com. SI NO TIENE 18 AÑOS DE EDAD O MÁS Y NO CUMPLE CON LOS CRITERIOS ANTERIORES, DETENGA EL ACCESO A ESTE SITIO INMEDIATAMENTE.
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6.3. Es su responsabilidad abrir y revisar las Comunicaciones que le entregamos a través de los medios descritos anteriormente. Podemos, pero no estamos obligados a hacerlo bajo esta Política, proporcionarle un aviso de la disponibilidad de una Comunicación que se entrega en uno de los métodos descritos anteriormente (por ejemplo, informándole sobre dicha Comunicación a través de una notificación enviada a su dispositivo móvil).
6.4. Debe conservar copias de las Comunicaciones electrónicas imprimiendo copias en papel o guardando copias electrónicas, según corresponda.
6.5. Para poder acceder y conservar las Comunicaciones electrónicas, deberá mantener o tener acceso al siguiente hardware y software de computadora a su propio costo:
una computadora o dispositivo móvil con conexión a Internet o móvil;
un navegador web actualizado que incluya encriptación de 128 bits (por ejemplo, Internet Explorer versión 6.0 y superior, Firefox versión 2.0 y superior, Chrome versión 3.0 y superior, o Safari 3.0 y superior) con cookies habilitadas;
la aplicación móvil adecuada, en el caso de Comunicaciones entregadas a través de dicha aplicación;
software capaz de abrir documentos en formato PDF;
acceso a la dirección de correo electrónico válida que utilizó para crear sus registros de cuenta de AseguranzaDeAuto.com; y,
suficiente espacio de almacenamiento para guardar las Comunicaciones anteriores o una impresora para imprimirlas.
6.6. Al dar su consentimiento a esta Política, confirma que puede cumplir con los requisitos anteriores, y que puede recibir, abrir, imprimir o guardar cualquier Comunicación mencionada en esta Política para sus registros.
6.7. Los siguientes términos adicionales se aplicarán a tales Comunicaciones electrónicas: (a) puede comunicarse con AseguranzaDeAuto.com, según corresponda, para solicitar otra copia electrónica de la Comunicación electrónica sin cargo; (b) puede solicitar una copia en papel de dicha Comunicación electrónica dentro de los noventa días posteriores a la fecha de emisión original de la Comunicación, y AseguranzaDeAuto.com, según corresponda, se reserva el derecho de cobrar una tarifa para proporcionar dicha copia en papel; (c) puede comunicarse con AseguranzaDeAuto.com para actualizar su información de registro utilizada para Comunicaciones electrónicas o para retirar el consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas; y (d) AseguranzaDeAuto.com se reserva el derecho de terminar su uso de los Servicios y los productos asociados si rechaza o retira el consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas. Puede comunicarse con AseguranzaDeAuto.com en relación con esta Política utilizando la página de Contacto en la página de Política y Términos.
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18.5. Modificación y Separabilidad: Ninguna modificación de este Acuerdo será vinculante a menos que se realice por escrito y sea firmada por ambas partes. Si alguna disposición de este documento se considera inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto. Todos los derechos y recursos en virtud del presente son acumulativos. Cualquier disposición de este instrumento prohibida por ley en cualquier estado será, en ese estado, ineficaz en la medida de dicha prohibición, sin invalidar las disposiciones restantes de este instrumento.
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18.7. Notificación: Todas las notificaciones, solicitudes, demandas y otras comunicaciones a Licenciatario en virtud del presente deberán ser por escrito y se considerarán recibidas en el momento en que dicha comunicación se envíe por correo registrado o certificado (con acuse de recibo), o servicio de mensajería nocturna nacional reconocido, o se entregue personalmente, a la siguiente dirección (o a otra dirección que sea especificada por medio de una notificación similar y dirigida tanto al CEO como al Consejero General):
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Todas las notificaciones, solicitudes, demandas y otras comunicaciones a Licenciante en virtud del presente deberán ser por escrito y se considerarán recibidas en el momento en que dicha comunicación se envíe por correo registrado o certificado (con acuse de recibo), o servicio de mensajería nocturna nacional reconocido, o se entregue personalmente, a la dirección anterior.
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